WordPress mit CRM-System von WICE verbinden

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r23
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WordPress mit CRM-System von WICE verbinden

Beitrag von r23 »

Der CRM-Anbieter WICE hat ein Plugin zur Verbindung von WordPress mit
der eigenen CRM-Lösung veröffentlicht. Mit dem Plugin lassen sich
sehr einfach Kontaktformulare in WordPress integrieren. Die vom
Besucher eingegebenen Daten werden automatisch an die WICE
CRM-Groupware übergeben. Dort wird die Adresse mit dem
Ansprechpartner angelegt. Gleichzeitig wird ein neuer Vorgang
erzeugt, mit dem der neue Kontakt sofort bearbeitet werden kann.

WordPress-Blogs werden häufig für Social Media-Kampagnen eingesetzt.
Doch WordPress bietet keine Funktionen, um die gewonnenen Kontakte
weiter zu bearbeiten. Gerade am Anfang der Kontaktanbahnung ist die
Zeit aber ein kritischer Erfolgsfaktor. Einfache Kontaktformulare
liefern die Daten per E-Mail. Ein Mitarbeiter muss diese Daten dann
per Copy & Paste mühsam in das System übertragen. Mit dem
WordPress-Plugin von WICE ist das nicht mehr notwendig. Das
Kontaktformular wird in WordPress definiert und im Artikel durch die
Hinterlegung eines einfachen Begriffs angezeigt. Nach der Übergabe
der Daten aus WordPress an die WICE CRM-Groupware kann der
verantwortliche Mitarbeiter den Kontakt sofort bearbeiten. In
Kombination mit dem in die CRM-Software integrierten Workflow-Manager
können für Erstkontaktanfragen E-Mails hinterlegt und der
Vertriebsprozess gestartet werden.

Das WordPress-Plugin von WICE kann auf der WordPress-Seite
heruntergeladen werden:
http://wordpress.org/extend/plugins/wic ... wordpress/

Weitere Informationen über die WICE CRM-Groupware gibt es unter
http://wice.de/machen-sie-aus-ihrem-wor ... hine/5322/

http://www.wice.de. WICE bloggt auch regelmäßig über CRM, Marketing
und Vertrieb unter http://blog.wice.de.

WICE
http://www.wice.de

Beste Grüße

ralf
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